特有的力量 | 0.1克金箔中的極致追求
發(fā)布日期:2025/9/30 17:25:55 | 瀏覽次數(shù):25 來源:特力集團(tuán)
2025年深圳的秋，金色的云繾綣在天際。特發(fā)集團(tuán)所屬特力集團(tuán)旗下企業(yè)國潤黃金打造的多款手機貼單品，悄然成為這個秋天的網(wǎng)紅爆品。然而該類產(chǎn)品被市場認(rèn)可絕非偶然，回想起2024年歲末，在迎接新年的喜悅氛圍里，國潤黃金運營團(tuán)隊正醞釀著推出系列融合文化底蘊與市場競爭力的新品。其中，一款采用0.1克黃金精制而成的手機貼，成為本年度春節(jié)賀歲的重點產(chǎn)品。
快速響應(yīng)，使命必達(dá)，以客戶信賴為根本
在位于龍崗區(qū)平湖街道百師園文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的“非遺精品展”展廳里，國潤黃金運營部副總經(jīng)理方苗與高級經(jīng)理唐麗娟正細(xì)致探討著將非遺文化元素融入“蛇年賀歲”系列產(chǎn)品的陳列與設(shè)計細(xì)節(jié)。就在這時，工廠傳來消息：春節(jié)賀歲手機貼的打樣產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)波動，訂單面臨著延遲交付、出品不一等種種風(fēng)險。方苗與唐麗娟帶隊立即驅(qū)車趕往工廠，途中方苗仔細(xì)查看工廠發(fā)來的資料，指出：“金箔邊緣即使只有1毫米偏差，哪怕消費者不易察覺，我們也絕不能妥協(xié)�！碧汽惥昃o握著樣品袋：“春節(jié)檔期雖至關(guān)重要，但品質(zhì)才是我們真正的承諾�！边@一刻，以客戶為先、以信譽為重的價值觀清晰可見。
專注攻堅，六小時持續(xù)探索，精準(zhǔn)突破工藝瓶頸
當(dāng)國潤黃金運營隊伍迅速抵達(dá)東莞工廠時，負(fù)責(zé)人對他們的快速響應(yīng)表示欽佩，隨即一同進(jìn)入車間查驗樣品。車間內(nèi)機器運轉(zhuǎn)聲不絕于耳，方苗細(xì)致檢視新一批樣品后直指問題：“出品率依然偏低，金箔壓邊寬度存在不一致。”然而，技術(shù)員小王已十余次嘗試調(diào)整油壓參數(shù)，卻仍未找到問題根源。唐麗娟仔細(xì)觀察了整個操作流程，發(fā)現(xiàn)技術(shù)員在放置金箔時存在細(xì)微的角度偏差，而這一偏差成為了出品率低的關(guān)鍵因素。接下來的6個小時里，運營團(tuán)隊與工廠的技術(shù)人員協(xié)同作戰(zhàn)，系統(tǒng)調(diào)整設(shè)備參數(shù)、記錄操作細(xì)節(jié)：累計分析超50組壓模數(shù)據(jù)，總結(jié)出“45度角入料法”；同步優(yōu)化模具定位，最終將出品率從10%顯著提升至92%。當(dāng)晚十點，當(dāng)?shù)诹鏄悠讽樌ㄟ^質(zhì)檢，在場所有人都松了一口氣。工廠負(fù)責(zé)人由衷贊嘆：“這一次你們的到來不僅僅是監(jiān)督，更是帶來了技術(shù)突破，這個問題終于解決了�！�
分秒必爭，高效協(xié)同，打贏春節(jié)備貨戰(zhàn)
核心問題解決后，方苗坦言：“原計劃5天后新品上市，時間已非常緊張。必須要全力以赴，不能影響整體節(jié)奏�！彪S后，運營團(tuán)隊迅速協(xié)調(diào)三家供應(yīng)商與物流資源，加急完成首批產(chǎn)品生產(chǎn)與發(fā)運。12月31日上午，首批金光熠熠的手機貼如期入庫。在整個過程中，團(tuán)隊以接力奮斗、高效協(xié)作的方式，保障任務(wù)順利完成。而在入庫前，唐麗娟與檢測人員仍一絲不茍，認(rèn)真核驗每一片金箔的紋理與細(xì)節(jié)。
精益求精，0.1克黃金背后的極致追求
歷經(jīng)9月有余，經(jīng)過市場驗證，這款單品最終成為國潤蛇年賀歲爆品。突破原預(yù)計銷量的背后，是運營團(tuán)隊對極致用戶體驗的執(zhí)著追求——為精準(zhǔn)對焦金箔壓邊，他們與工廠共同優(yōu)化參數(shù)和操作手法，這些寶貴經(jīng)驗已被納入標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)手冊。復(fù)盤時，方苗手持那片薄如蟬翼的金貼說道：“它雖只重0.1克，卻承載著我們對品質(zhì)的極致追求�！�